报名序号没有怎么办？

由于江西公务员考试系统故障，本人于3月10日注册报名，输入验证码后网页就乱码，再次进去注册时说我身份证号已经过，不能再注册，可我没有报名序号，于是网络查询，可一直没有收到短信，再查就乱码，然后就显示我已经通过三次短信查询，不能再查了。我手机一直未收到报名序号，拨打0791-87555666电话一直没人接！我的报名序号该怎么找到？谁能帮助我？