2018江西电信10000号电话客服专员招聘公告
2018江西电信10000号电话客服专员
【招聘职位】
江西电信10000号电话客服专员
【工作地点】
南昌---丁公路电信10000客服中心
【主要职责】
通过电话形式解决电信客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时营销电信增值服务;通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案;
【职位要求】
中专以上学历，专业不限;(可接受实习生)
掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅;
能熟练使用MS OFFICE软件;中文打字速度40字/分钟以上;
具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作;
有志于在电信行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作，无通宵班务;
【薪酬待遇】
1、培训试用期45天，培训期15天，培训补贴600。试用期薪资1850元(含150餐补)。实习期结束，享受国家相关社会保险六险一金，实习期间统一购买意外伤害险。 以上岗位一旦录用均享有如，下福利：提供带薪培训、提供旅游、年终双薪奖励、每逢节日发放礼品等福利;
培训试用期后薪酬架构：底薪2000 营销奖励 加班费 季度全勤奖 节日费 补贴 年终奖励
综合薪资：2500--4500元
2、可享受带薪年休假;
3、包住宿6-8人间(住宿押金500元)、提供空调、热水器、WIFI、洗衣机等，水费、电费、物业费自理，餐补150元/月(公司有员工食堂)，话补(118元/月，员工本人电信卡)，13个月薪资。
4、工作时间：8：00-23：00轮班制，每天6-8小时，每月工作时长176小时，超出算加班，月休6-8天。
5、用工模式 派遣制
【发展前景】
1、培训师 2、质检 3、班组长 4、管理岗位
选择中国电信10000号的N个理由：
1、世界500强企业，名声好;
2、拥有锻炼自我、提高能力的平台;
3、办公地点在市中心，交通便利;
4、有食堂提供工作餐，发放餐贴;
5、国定节假日享有丰厚福利;
6、办公环境优越，冬暖夏凉;
7、团队活动丰富多彩; 。。。。。。
联系电话： 18679195812 汤先生
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