2017年中国移动江西公司第三季度社会招聘83人启事（岗位详情）
岗位介绍
A、常规社会招聘
(一)商盟业务管理
岗位职责：
1、负责根据市公司制定的商盟发展政策，制定本地具体落地方案，包括目标设定、实施细则、运营策略和资源支持;
2、负责做好本县区商户拓展、签约、管理、培训与考核、商户服务工作;
3、负责商盟活动的本地落地执行工作，并协助渠道、卖场开展营销宣传;
4、指导本县网格/区域经理开展商户拓展和运营工作;
5、分析本县商盟业务拓展和运营数据，发现短板，提出改善方案。
(二)流量运营管理
岗位职责：
1、负责根据省市公司的整体发展目标，做好本市流量经营工作，提升流量用户普及率、推动流量增长，确保流量收入完成;
2、分析本地市流量经营数据，发现短板，从用户、流量、资费、终端、收入、渠道等方面提出改善方案;
3、负责协调网络、渠道、终端、资费设计等各部门、各岗位与流量相关的工作;
4、负责拟订本地流量资费产品电子渠道集中推广策略及流量交易平台后向流量推广策略，推进低成本高效益营销模式的应用;
5、负责与省公司增值业务中心对接，提出本地流量用户的集中运营需求，并跟进集中运营效果;
6、负责流量产品的推荐，负责做好流量套餐和流量服务的宣传，负责提升流量用户的满意度;
7、负责本市流量线上、线下营销活动的策划、宣传以及督导县公司落地。
(三)全业务管理
岗位职责：
1、负责落地全业务统筹管理，包括传统家庭宽带、IMS、家视讯、车联网等业务的发展;
2、负责全业务产品的跨部门流程跟踪管理，包括宽带网络建设规划、售后装维流程、服务质量管理、投诉管理;
3、负责组织本地全业务产品专项营销组织落地，包括续费、反挖、破零;
4、负责全业务产品的品质管理，包括网络质量、互联网电视/车联网等产品的使用穿越和提出优化需求;
5、负责全业务产品终端管理：包括ONU、机顶盒的售后管理、库存管理、设备回收等。
(四)全业务技术支撑
岗位职责：
1、负责集客业务售前技术支撑，包括需求沟通、项目评估、方案制定、技术标书编制等工作;
2、协助客户经理、产品经理发现客户需求，做好商机的挖掘和上报;
3、负责各类行业信息化整体解决方案的定制和支撑，相关资料库的建立;
4、负责集客业务相关接入网网络规划;
5、集客业务疑难故障的协调处理;
6、负责全市集客维护人员的业务及技术等的内训工作;
7、负责全市集客技术支援的相关工作。
(五)存量运营管理
岗位职责：
1、围绕市公司存量市场维系策略及县分公司总体经营目标，协同市公司负责存量客户的需求分析和策略研究，做好存量保有及价值提升工作;
2、负责组织协调相关资源，确保存量保有的营销、回馈、服务、宣传活动高效有序的开展;
3、根据星级体系实施要求，做好星级工作在本县的落地执行和运营推广，实施分星级差异化营销服务维系;
4、负责全县携号转网工作的运营、协调、实施及流程优化。
(六)业务支持
岗位职责：
1、负责集团客户网络质量分析工作。
2、负责集客产品全生命周期的管理、质量分析、优化提升等工作。
3、负责集客业务网络投诉分析、管理工作。
4、负责组织开展集客业务网络支撑系统的应用推广工作。
5、负责集客业务相关网络资源数据的收集、整理、应用等，负责组织开展综合资管系统中集客相关网络资源的数据收集、整理、录入等相关工作。
(七)项目经理
岗位职责：
1、在公司营销服务政策和产品体系指导下，负责所辖行业项目拓展及产品推广，负责组织行业内项目的谈判、签约、收费、应标和项目实施、欠费管理;
2、具体负责行业内竞争情报收集、汇总，及时掌握竞争对手在所辖行业客户的营销及项目动态，编写发展及分析综合报告，并做好所辖行业客户突发性竞争情况的应对;
3、负责协调后台支撑部门面向所辖行业客户提供项目售前、售中、售后支撑;
4、负责树立行业标杆或制定行业营销方案,并推动各地开展行业复制和营销推广;
5、负责推动后台进行售后服务完善和产品优化;
6、负责组织行业内集团单位的信息化的培训、演示、营销推广活动，促进信息化及收入保有和拓展工作。
B、区县定向招聘
(一)产品经理
岗位职责：
1、在公司营销服务政策和产品体系指导下，负责所辖行业项目拓展及产品推广，路径规划，做好项目谈判、应标，实施技术支撑;
2、负责协调后台支撑部门面向所辖行业客户提供项目售前、售中、售后支撑;
3、负责树立行业标杆或制定行业营销方案,并推动开展行业复制和营销推广;
4、负责编写产品推广分析报告，推动后台进行售后服务完善和产品优化;
5、负责组织行业内集团单位的信息化的培训、演示、营销推广活动，促进信息化及收入保有和拓展工作;
6、协同集团客户经理走访客户，深度挖掘客户需求，拓展集团业务;
7、牵头对接省公司相关项目的落地。
(二)集团客户经理
岗位职责：
1、负责对本人所管辖范围内教育集团客户的营销服务方针、政策，提供日常服务工作;
2、负责所管辖教育集团的发展和维系工作，定期走访或电访所负责的重要集团客户，做好与其重要客户的沟通和需求协调。
3、收集、挖掘所管辖教育集团的信息与市场需求，特别是竞争对手和集团异动信息，并做好对集团客户的反馈和回复工作;
4、负责对教育集团客户进行新业务推广和演示工作;
5、协助市分公司项目经理和相关技术人员完成本地集团客户营销方案;
6、 负责全市教育行业集团单位客户保有、拓展、信息化收入保有及拓展。
(三)集团项目支撑
岗位职责：
1、负责本县集客项目(含ICT项目，下同)的实施及管理，做好项目的规范管理和现场管理，全面对项目的质量、进度、安全、成本进行管控，确认项目需求变更，确保项目顺利实施。
2、负责集客业务技术方案所需网络资源端到端的协调和调度，及时开通相关业务。
3、负责组织开展集客项目售后维护服务工作。
4、负责集客相关维护物资管理的相关工作。
(四)社会渠道经理
岗位职责：
1、做好所辖社会渠道日常走访维系、培训指导工作，了解渠道实际需求和建议，及时解决困难和问题;
2、协助做好所辖渠道建设规划和选址工作，以及渠道业务代办管理。
3、做好所辖社会渠道营销活动落实情况的检查、督促;
4、向所辖社会渠道做好公司营销活动和渠道政策的宣贯工作，指导渠道使用渠道业务办理平台或系统;
5、收集和了解对手营销政策和渠道激励政策，及时反馈上报;
6、协助所辖社会渠道开展节假日、店庆路演促销和炒店活动，帮扶和指导社会渠道业务发展。
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